■ご注文方法と納期
・ ホームページよりご注文の場合 （24時間年中無休で承っています）
１、ご購入商品を『カートへ入れる』ボタンで選択
２、次画面で数量、書体、彫刻名等をご記入・選択し『カートへ入れる』をクリックする
３、お買物を続ける場合は『買物を続ける』をクリック 前画面に戻り買物を続る
４、全てのお買い物が完了すると『注文画面へ』ボタンをクリック
５、買物カート内明細が表示されます 確認後お支払方法を選択下さい
１ 現金またはカード（代引手数料はお客様負担でお願いします）
※宅急便コレクト（代引き）は送料の他に代引き手数料（330円）がかかります
６、配達方法を選択ください
１ 宅急便コレクト（代引き）（全国一律650円※北海道1500円、沖縄1100円）
７、お客様の情報（お名前、メールアドレス、ご住所 電話番号など）をご記入下さい
８、確認画面へお進み下さい
９、ご注文商品の情報 お客様の情報 等ご確認下さい
10、『確定注文』ボタンをクリック頂きましてご注文が完了いたしました
11、ご注文後 当店よりご受注確認メール（自動配信）をお送りします ご確認をお願いします
12、確認メールが届かない場合 （迷惑フォルダー）に保存の場合あります ご確認下さい
ご確認できない場合はお手数ですがご一報お願いします（０９０－８９３０－３０１１）
・ ＦＡＸより、24時間年中無休で承っています。 FAX 073－447－1146
・ メールでも２４時間年中無休で承っています。 web@hantarou.com
■納期について
*通常納期 ホームページ/ＦＡＸ/メールのご注文、受付日の翌々日発送
・ご注文日から３営業日がお届け日です
・一部地域（青森、秋田、北海道、沖縄、離島）は到着日はプラス１日
・交通事情により延着の場合もございます。予めご了承ください
・発送完了後 発送完了メールをお送りします
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*特急納期 ホームページ/ＦＡＸ/メールのご注文共に、午前受付、午後発送
・午前中受付 午後発送
・午後受付 次営業日発送
・休日受付 次営業日発送
(お買物ページ連絡欄に【特急納期】とご記入ください。)
■お届け
* クロネコ・・・宅急便コレクト（代引き）でお届けします。
■送料
* 宅急便コレクト（代引き）・・・全国一律650円（北海道1500円、沖縄1100円）
■お支払い
* 代金引換・・・手数料（1万円未満 330円、1万円以上～ 440円、3万円以上～660円）
■印鑑の瑕疵・返品
* 返品・・・オーダーメイド商品につき お客様のご都合による返品、交換はご容赦下さい
* 瑕疵・・・彫刻ちがい 材料不良等 弊社責任不良は交換返品の対応をします
商品到着後、一週間以内のご連絡をお願い致します。（送料弊社負担）
■個人情報の保護について
お客様情報取り扱いは万全の注意をはらい運送会社のみ使用します。
外部への譲渡は一切ございません、どうぞ安心してお申し込み下さいませ。
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情報送信は暗号化により保護されています
■会社概要
はん太郎ドットコム
〒641-0014 和歌山市毛見1505－15 V1901
TEL 073－446－0510 FAX 073－447－1146
■営業カレンダー (赤字の日は休日ですが、インターネットでの受付は行っています。）
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